Pages Jaunes

PagesJaunes dévoile, via sa filiale 123people, la vie privée des internautes à l’insu de leur plein gré. Pour faire valoir son droit à l’oubli... il faut lui envoyer, en clair, sur l’internet, la copie d’un titre d’identité.

PagesJaunes a racheté 123People, un site autrichien particulièrement intrusif qui publie tout ce qu’il trouve sur vous sur le net, sans jamais vous le demander. PagesJaunes est le spécialiste des annuaires et du « marketing relationnel ». Sorti du giron de France Télécom en 2006, il appartient désormais au fonds d’investissement KKR, et figure au "6eme rang mondial des sociétés en termes de chiffre d’affaires publicitaire sur Internet – les 5 premiers rangs étant occupés par des sociétés américaines".

Comme le dit Rue89, 123 People, moteur de recherche un temps réel de personnes ou, plus particulièrement, de leur réputation numérique, à savoir "l’image que les internautes se font de vous en recherchant des informations vous concernant sur internet", "c’est un peu la rencontre entre Google et les renseignements généraux", répertoriant nos adresses, téléphones, publications professionnelles et perso, propos tenus dans les forums, profils dans les réseaux sociaux, photos...

Sur la page sobrement intitulée "CONTRÔLE D’IDENTITÉ NUMÉRIQUE" (sic), 123people explique qu’"il vous est enfin possible de surveiller et de contrôler votre identité numérique de manière simple et claire". Croisée avec Pages Jaunes, cette fiche donne immédiatement accès à vos coordonnées complètes, si vous n’avez pas pris la précaution de vous inscrire en liste rouge.

Ceux qui voudraient contrôler et gérer leur empreinte numérique (qui "se compose de l’ensemble des traces que vous laissez derrière vous, généralement sans vraiment vous en rendre complètement compte, à la vue de tous, en utilisant les services d’internet") sont invités à contacter la source d’origine référencée sur 123people, " car la suppression de ces données est hors de notre sphère de compétence", puis à contacter 123people pour désindexer de leurs propres serveurs les pages qu’ils n’arrivent pas à corriger par ailleurs et, enfin, à faire appel à des "services professionnels qui peuvent gérer votre identité numérique en vous aidant à effacer les informations gênants ou obsolètes de la source d’origine".

Le groupe Pages Jaunes, de son côté, a voulu "simplifier" le "droit à l’oubli". Pour disparaître de son nouveau "méta-annuaire de personnes (adresse postale, téléphone fixe ou sur IP, mobile, mail, profils sociaux…", il faut lui envoyer... la photocopie d’une pièce d’identité, en clair, via un formulaire internet non sécurisé, au mépris des plus élémentaires règles de sécurité informatique...

La Cnil se dit "incompétente dans ce dossier" : 123people est déclaré auprès de la commission équivalente en Autriche, et selon la directive européenne de 1995 sur les données personnelles, la traduction française du site n’a pas à être soumise à la Cnil...